1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Ещё нет оценок)
Загрузка...

Отзывов: нет отзывов

Сфера деятельности: Супермаркеты

Сам ТЦ-отличный — Отзывы о ТРЦ «Гагаринский»

Добрый день!Отзыв не про товар,а про обслуживание!Сказать,что у меня мягко говоря ШОК,это ничего не сказать! Сегодня я пошла в магазин посмотреть (купить если понравится).В этом отделе я много раз совершала покупки у другого продавца и была довольна,НО СЕГОДНЯ…продавец Светлана Ш. Я зашла в магазин,продавец не встала,не поприветствовала,вообще не обратила никакого внимания,что у неё в магазине покупатель,она была занята только своим телефоном.Мне понравилась одна модель пальто,подошла посмотрела бирку(написано зимнее)стала искать состав изделия,не нашла(все это время Светлана просто сидела в телефоне,вместо того что бы свою работу выполнять)я задала вопрос по поводу состава(человек на столько не уважает своих клиентов,что не посчитал нужным оторвать пятую точку и проконсультировать клиента)ответ услышала-это синтетика,бирок нет(все это с недовольством,как будто я ее заставляю,отвлекаю)на секундочку пальто стоимостью почти 15000₽(У меня возник вопрос о его составе,за счёт чего оно греет,шерсть,акрил-например)после чего продавец Светлана Ш-как с цепи сорвалась,размеров нет на вас,только 48 р(как раз это мой размер)намекая мне на то что я огромного размера,считаю это оскарблением,она меня видела и понимала,что я НЕ 56 размера.Я попросила книгу жалоб,ее искала она минут 10,нет уголка потребителя,ни одной печати(вопрос к руководителям)Всю нашу беседу она повышала голос,посмеивалась,глумилась,откровенно хамила,когда я вышла из отдела и пошла дальше за покупками,она (Светлана) бегала за мной в другие магазины,и хотела выяснить отношения,при этом оставив свой отдел!Такое вижу впервые,вопрос адекватности продавца.С такими сотрудниками к сожалению продажи только вниз будут ползти!!!Это не продавец-консультант,а торговка с базара!!!УЖАС