1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Ещё нет оценок)
Загрузка...

Отзывов: нет отзывов

Сфера деятельности: Супермаркеты

Ужасный сервис. — Отзывы о Massimo Dutti

14 декабря в интернет- магазине Массимо Дутти началась распродажа. Я заранее приготовила корзину. Но оплатить товар я не смогла- выдавало постоянно ошибку. В последующие дни была такая же ситуация, плюс итоговая сумма в корзине была тысяч на 10 больше, чем стоимость товара. Только 21.12 я смогла заказать всего одну вещь, т.к все разобрали. Это был свитер- подарок мужу на Новый год.
27.12 я получила заказ. Вскрывать не стала. Упаковала коробку в подарочную бумагу и 31.12 вручила мужу.
Какого же было изумление, когда после вскрытия в коробке оказалась совсем другая вещь. Праздник оказался испорченным. 31 декабря мне пришлось звонить в службу поддержки, писать письма и т.д . Теперь в праздники надо заниматься оформлением возврата.